Cookie Policy

La presente Cookie Policy descrive in modo chiaro e trasparente come Crazy Tower ("CrazyTower", "noi", "nostro"), casino e sportsbook online per utenti 18+, utilizza i cookie e tecnologie affini sul sito crazytowercasino.it ("Sito").

Ti invitiamo a leggere con attenzione questo documento prima di proseguire la navigazione o di effettuare il login al tuo conto di gioco. Proseguendo sul Sito, acconsenti all’uso dei cookie secondo quanto indicato di seguito, salvo diversa configurazione tramite il banner o le impostazioni del browser.

1. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) mentre navighi. Il browser li memorizza e li rimanda al sito nelle visite successive, permettendo il riconoscimento del dispositivo e alcune funzioni essenziali.

Grazie ai cookie possiamo, ad esempio, mantenere la tua sessione di gioco aperta, ricordare alcune preferenze, proporre contenuti pertinenti e raccogliere statistiche anonime sull’uso del Sito, così da migliorarne costantemente funzionamento e sicurezza.

2. Tipologie di cookie utilizzate da CrazyTower

Su crazytowercasino.it possono essere presenti diverse categorie di cookie, con finalità differenti. Alcuni sono impostati direttamente da CrazyTower (cookie di prima parte), altri da fornitori esterni selezionati (cookie di terza parte).

2.1 Cookie tecnici e necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito e dei servizi di gioco. Senza di essi alcune funzionalità di base non sarebbero disponibili o funzionerebbero in modo irregolare.

• Gestione e mantenimento della sessione di login
• Impostazione della lingua e della valuta visualizzata
• Sicurezza del conto, prevenzione frodi e abusi
• Memorizzazione del consenso o rifiuto dei cookie facoltativi

Questi cookie sono sempre attivi, in quanto strettamente necessari per permettere l’uso del Sito e per supportare gli obblighi di sicurezza, AML e KYC dichiarati da CrazyTower (incluse eventuali verifiche di identità per prelievi e controlli sui pagamenti).

2.2 Cookie di preferenza

I cookie di preferenza servono a ricordare alcune scelte da te effettuate, per rendere l’esperienza di gioco più fluida e pratica.

• Preferenze di visualizzazione delle pagine (es. categorie di giochi più usate)
• Impostazioni di gioco non sensibili, come filtri sui provider o sulle slot
• Ricordo del dispositivo utilizzato per accedere al Sito

L’uso di questi cookie è facoltativo e dipende dalle impostazioni espresse tramite il banner cookie o il browser.

2.3 Cookie statistici e di analisi

Questi cookie ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il Sito, in forma aggregata e anonima, per migliorare stabilità, sicurezza e usabilità della piattaforma CrazyTower.

• Analisi del numero di visitatori e delle pagine più visualizzate
• Rilevazione di eventuali errori tecnici o pagine lente
• Valutazione dell’efficacia delle funzioni principali del Sito

Se utilizziamo strumenti di terza parte (ad esempio servizi di web analytics), questi possono impostare propri cookie, nel rispetto della normativa applicabile e, dove richiesto, sulla base del tuo consenso.

2.4 Cookie di marketing e profilazione

I cookie di marketing permettono a CrazyTower e ai partner pubblicitari di mostrare messaggi promozionali più in linea con i tuoi interessi, nei limiti consentiti dalla legge e nel rispetto delle regole sul gioco responsabile.

• Gestione di campagne promozionali su giochi casino e scommesse sportive
• Valutazione dell’efficacia di bonus, tornei e offerte di benvenuto
• Mostra di annunci mirati su siti terzi, ove previsto

Questi cookie vengono attivati solo previo tuo consenso tramite il banner cookie o le impostazioni del tuo account, ove disponibile. Puoi in ogni momento revocare il consenso, come indicato nei paragrafi successivi.

2.5 Cookie di funzionalità social e contenuti esterni

Su alcune pagine del Sito possono essere integrati contenuti di terza parte (per esempio video, widget, pulsanti di condivisione o sistemi di chat di supporto avanzati). Tali fornitori possono impostare propri cookie.

• Cookie relativi a eventuali moduli di contatto live avanzati
• Cookie tecnici o di servizio collegati a contenuti incorporati

Il trattamento effettuato da queste terze parti segue le rispettive privacy e cookie policy. Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare i loro siti ufficiali.

3. Cookie di prima parte e di terza parte

I cookie utilizzati sul Sito si distinguono anche in base al soggetto che li rilascia.

3.1 Cookie di prima parte (CrazyTower)

Si tratta dei cookie impostati direttamente dal dominio crazytowercasino.it. Servono soprattutto per:

• Gestire registrazione e accesso al conto di gioco
• Mantenere le sessioni di gioco e di cassa (depositi e prelievi)
• Applicare le impostazioni di sicurezza legate ad AML e KYC
• Ricordare preferenze essenziali del sito

3.2 Cookie di terza parte

Alcuni cookie possono essere rilasciati da soggetti esterni con cui CrazyTower collabora per servizi tecnici, statistici o di marketing. A titolo di esempio, possono rientrare in questa categoria:

• Fornitori di analisi statistiche
• Fornitori di soluzioni di pagamento o sicurezza antifrode
• Partner pubblicitari o di affiliazione

Tali terze parti possono combinare le informazioni raccolte tramite i cookie con altri dati che hanno già raccolto separatamente, nel rispetto delle rispettive informative privacy. Per sapere come gestiscono i cookie ti invitiamo a visitare i loro siti ufficiali.

4. Durata dei cookie

I cookie possono avere durata diversa a seconda della loro funzione.

4.1 Cookie di sessione

Restano attivi solo per la singola sessione di navigazione e si cancellano automaticamente alla chiusura del browser. In genere rientrano in questa categoria i cookie tecnici che gestiscono il login, la sicurezza e alcune funzioni di base del Sito.

4.2 Cookie persistenti

Restano memorizzati sul tuo dispositivo per un periodo più lungo, definito dal singolo cookie (per esempio alcuni giorni, mesi o, in casi limitati, anni), salvo cancellazione manuale da parte tua. Sono utilizzati, ad esempio, per ricordare le preferenze o per finalità statistiche e di marketing, previo consenso ove richiesto.

5. Elenco indicativo delle categorie di cookie

Di seguito riportiamo una tabella esemplificativa delle principali categorie di cookie che possono essere presenti sul Sito. I singoli cookie e le loro caratteristiche possono variare nel tempo in base a esigenze tecniche, legali o di servizio.

6. Base giuridica per l’uso dei cookie

Per i cookie tecnici strettamente necessari la base giuridica è il legittimo interesse di CrazyTower a garantire il corretto funzionamento del Sito, la sicurezza dei servizi, l’adempimento degli obblighi legali in materia di gioco online, AML e KYC, e la gestione del rapporto contrattuale con l’utente registrato.

Per cookie di preferenza, statistici (dove non anonimizzati) e di marketing la base giuridica è il tuo consenso libero e specifico, raccolto tramite il banner cookie o specifiche impostazioni del tuo account giocatore, ove presenti.

7. Gestione del consenso tramite banner cookie

Alla prima visita sul Sito, o dopo la cancellazione dei cookie dal browser, viene mostrato un banner informativo che ti consente di:

• Accettare tutti i cookie facoltativi
• Rifiutare i cookie facoltativi, mantenendo attivi solo quelli tecnici
• Selezionare le singole categorie di cookie che desideri attivare

Puoi modificare le scelte espresse in precedenza in qualsiasi momento, attraverso le impostazioni del browser o, se previsto, tramite le impostazioni di privacy presenti nell’area personale del tuo conto di gioco.

8. Come gestire o disattivare i cookie dal browser

Hai sempre la possibilità di controllare, limitare o cancellare i cookie agendo sulle impostazioni del browser che utilizzi. La procedura varia a seconda del programma installato sul tuo dispositivo, ma in genere puoi:

• Bloccare la ricezione di tutti i cookie
• Bloccare i cookie di specifici siti
• Cancellare i cookie già salvati sul dispositivo
• Impostare un avviso prima che un cookie venga salvato

Per informazioni dettagliate consulta le pagine di supporto del tuo browser (ad esempio Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera). Tieni presente che il blocco totale o la cancellazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del Sito, impedendo il corretto utilizzo del conto di gioco, dei bonus e delle funzioni di cassa (depositi e prelievi).

9. Rapporti tra cookie, conto di gioco e sicurezza

L’attività di CrazyTower si basa anche sul rispetto di obblighi di legge relativi al gioco sicuro, alla prevenzione del riciclaggio (AML) e alle procedure di verifica dell’identità (KYC). In questo contesto, alcuni cookie tecnici sono necessari per:

• Mantenere la sessione di accesso in modo sicuro
• Supportare i controlli di sicurezza collegati a depositi, prelievi e metodi di pagamento
• Prevenire accessi non autorizzati e uso improprio del conto

La disattivazione completa di questi cookie può rendere impossibile l’accesso o l’uso di alcune funzioni chiave del Sito, incluse eventuali richieste di prelievo e l’uso di bonus e promozioni.

10. Cookie e promozioni CrazyTower

CrazyTower offre diverse promozioni, come pacchetti di benvenuto casino, bonus crypto, ricariche settimanali, cashback e tornei. Alcuni cookie possono essere usati per:

• Verificare l’eleggibilità dell’utente a certe offerte
• Memorizzare l’adesione a promozioni specifiche
• Analizzare in forma aggregata l’uso delle promozioni, per migliorare la proposta futura

Questi cookie agiscono nel rispetto delle regole del gioco responsabile, del limite minimo di età 18+ e delle condizioni di ogni singolo bonus, compresi i requisiti di puntata e i limiti di prelievo previsti dal programma VIP Elite Society e dalle altre offerte.

11. Cookie e strumenti di pagamento

CrazyTower mette a disposizione diversi metodi di deposito e prelievo, tra cui carte Visa e Mastercard, bonifico bancario, soluzioni come Revolut e molte criptovalute (per esempio Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, BNB, DOGE, Cardano e altre). I fornitori di tali servizi possono utilizzare propri cookie o tecnologie simili per:

• Gestire il processo di pagamento e le pagine di cassa
• Prevenire frodi e usi non autorizzati degli strumenti di pagamento
• Rispondere a requisiti di sicurezza e conformità normativa

Questi cookie sono gestiti direttamente dai singoli prestatori di servizi di pagamento, secondo le loro policy. CrazyTower non controlla in modo diretto l’uso che tali soggetti fanno dei cookie, ma seleziona partner che rispettano standard adeguati di sicurezza e protezione dei dati.

12. Trattamento dei dati personali relativi ai cookie

Le informazioni raccolte tramite cookie possono, in alcuni casi, costituire dati personali. Tali dati sono trattati da CrazyTower secondo la normativa sulla protezione dei dati applicabile e in coerenza con l’Informativa Privacy pubblicata sul Sito.

In particolare, i dati possono essere utilizzati per:

• Gestire e migliorare il Sito e i servizi di gioco
• Garantire la sicurezza delle transazioni e delle sessioni
• Adempiere a obblighi legali e regolamentari in materia di gioco online e AML/KYC
• Proporre offerte commerciali rilevanti, previa base giuridica adeguata

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate o per i periodi previsti da norme specifiche (per esempio in materia di antiriciclaggio, fiscalità o gestione delle controversie), dopodiché vengono cancellati o anonimizzati.

13. Gioco responsabile e comunicazioni di marketing

CrazyTower promuove un approccio responsabile al gioco. Ricordiamo che il gioco d’azzardo può creare dipendenza e che è rivolto esclusivamente a persone maggiorenni (18+). L’uso di cookie di marketing e di profilazione è impostato in modo da rispettare queste soglie e le eventuali auto-limitazioni che l’utente sceglie di attivare.

Se in qualsiasi momento desideri ridurre o interrompere la ricezione di comunicazioni promozionali, puoi aggiornare le preferenze dal tuo conto di gioco (ove previsto) o contattare l’assistenza per ricevere supporto nella gestione delle impostazioni.

14. Modifiche alla presente Cookie Policy

CrazyTower potrà aggiornare questa Cookie Policy in qualsiasi momento, per adeguarla a nuove funzionalità del Sito, a cambiamenti nei servizi offerti, a modifiche normative o a esigenze tecniche. In caso di variazioni rilevanti, potremo informarti attraverso avvisi sul Sito, e-mail o notifiche interne al conto di gioco, ove appropriato.

La versione più recente della Cookie Policy è sempre disponibile sul Sito e si applica a ogni nuova sessione di navigazione. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Cookie Policy, sull’uso dei cookie da parte di CrazyTower o sulle modalità di esercizio dei tuoi diritti in materia di dati personali, puoi contattarci in qualunque momento.

• E-mail: [email protected]
• Sito: crazytowercasino.it

Il nostro team di supporto, che offre anche assistenza tramite Live Chat 24/7, è a tua disposizione per fornirti chiarimenti sulle impostazioni dei cookie, sugli strumenti di controllo della privacy e su ogni altro aspetto legato all’esperienza di gioco su CrazyTower.

Ultimo aggiornamento della Cookie Policy: [inserire data aggiornamento].